配送・送料について

クロネコヤマト
 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)
商品代金の領収書はヤマトフィナンシャル株式会社が発行いたします。 
クレジット

 
楽天ペイ
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社オルビータ 
運営統括責任者名
尾関一郎 
郵便番号
104-0061 
住所
東京都 中央区銀座8-8-6 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料がかかる場合もございます。

■配送料
北海道 / 1830円
青森県・岩手県・秋田県 / 1500円
宮城県・山形県・福島県 / 1390円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県 / 1390円
富山県・石川県・福井県 / 1390円
山梨県・長野県 / 1390円
岐阜県・静岡県・愛知県 / 1390円
三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 / 1500円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 / 1610円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県 / 1610円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 / 1830円
沖縄県 / 2490円 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後3日以内に速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。

受注生産品・オーダー品は注文から2ヶ月以内に発送致します。 
お支払い方法
・支払方法
代引き、クレジットカード、楽天ペイ、PayPayがご利用頂けます。

 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金、交換

以下の条件にあてはまる場合、返金、交換いたします。

対応条件
発送前に検品等行っておりますが、万が一初期不良がございましたら、対応期間内にメールにて下記内容をご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
[お名前、ご注文ID 、メールアドレス、お電話番号(任意)、お問い合わせ内容(返品交換商品名、返品交換理由)]

※以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)
・一度ご利用になられた商品
・お客さまの責任により、汚損・破損・故障・不備などが生じた商品(タバコ・香水等の匂い移り、ファンデーションやペットの毛等の付着等を含む)
・お客さまがお直し、洗濯・クリーニングされた商品
・オーダー品、カスタマイズ、サイズ直しなどの加工を行う、または行った商品および受注生産商品
・商品到着後3営業日を経過した商品
・納品書、タグ等を紛失してしまった場合など、当店でのご購入商品であることが確認できない商品。
・返送時の事故等で商品が戻らない又は商品状態が悪化した場合は、返品・交換をお受けできない事がございます。

[対応可能期間]
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

[返金額]
商品代金全額

[返品送料]
店舗負担

[再送料]
店舗負担

[備考]
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 ご連絡なしに返送された場合、ご返金対応ができませんので、 あらかじめご了承くださいませ。

[備考]
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
ORBITA ONLINE STORE 
電話番号
お問い合わせはメールにて承っております。 
公開メールアドレス
info@orbita-store.com 
ホームページアドレス
orbita-store.com